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こんなことでお困りではありませんか?
システムがバラバラで使い勝手が悪い
プログラム言語の異なる複数のシステムが存在することで、
無駄な仕事が増えてしまいます。
こんな方法で解決のお手伝いをしました(事例)
J社 コールセンター受付管理システム(利用者数50名)
当初は1つのシステムでしたが、業務拡大によりサブシステムが次々と増えていきました。
数回にわたるサブシステムの追加のせいで、
顧客情報がサブシステムごとに分かれていたり、
ひとつの処理をするために複数のサブシステムを同時に使用する必要があったりで
非常に使い勝手が悪い状況に…。
更に、サーバ停止もたびたび起こり、業務に支障をきたしていました。
それに伴い、
『複数のサブシステムを統合するシステム再構築』と
『24時間365日稼動するサーバ構成』の提案依頼をお願いされました。
お客さまの要件を整理した結果、
ひとつひとつの機能をできる限りシンプルで低コストにするように提案。
もちろん、予算も開発規模に抑えて、システム再構築をすることができました。
開発現場の声
システム ツー・ワン
開発リーダー
システムを使うオペレータに画面のイメージや動作を伝えるのが難しかったです。 動きのない画面のイメージを見せても、文字の表示や動作が分かりにくかったので サンプル画面を作って具体的な操作を見せることで、ご理解していただくことができました。
システム再構築によくある疑問・お悩み
そもそもシステム再構築が必要かどうかよくわからない
費用の関係や調査結果によっては、システム再構築が不要な場合もあります。
まずは現状をヒアリングさせて頂いて、システム再構築の要否を検討いたします。
システム再構築って、費用がかかるんじゃないの?
システム再構築に関わる費用を抑えるために、
初期投資を抑えて保守・運用費でお支払いいただくご提案が可能です。
サーバ関連の費用を抑えるためにクラウドを利用するご提案も可能です。
業種によっては、パッケージ化して販売することで、
システム再構築にかかった費用の回収計画の検討が可能です。
担当者がいなくなってシステムのメンテナンスができない
システムを作った担当者もいない。設計書もない。という状況でお困りであっても
プログラムを解析して設計書の作成からシステムのメンテナンスまで行えます。
まずはお気軽にご相談ください。
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